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DÚVIDAS FREQUENTES
Fique tranquilo(a)!
Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, entre em contato conosco pelo e-mail livrosforkidsbelux@gmail.com ou pelo whatsApp +32 - 0498437907 no prazo de até 7 dias após o recebimento da mercadoria.
Depois de identificado o problema, para solucioná-lo optaremos por uma forma de ressarcimento a ser combinada com o cliente.
Não efetuaremos a troca nas seguintes situações:
- Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).
- Indícios de uso inadequado do produto.
- Indícios de dano acidental ou provocado.
- Desgaste natural em decorrência do uso.
Ainda com dúvidas?
Mande um e-mail pra gente para info@livrosforkids.com
e teremos prazer em respondê-las!
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